Lieblingstasse

..und hier noch der Link zu den Neuen

heute freu ich mich!
über einen topf, der einen deckel gefunden hat. und es war gestern abend schön zuzusehen, wie gut sie zusammen passen..

filz for fun

Meine Bestellung von daWanda.com ist angekommen!
:-)
Ich freue mich über meine neue Filz iphone Hülle und meine Mini Filz Tasche
Zu den handgefertigten Produkten bekam ich eine persönliche Postkarte mit Haribo Goldbären, beide Produkte waren extra eingepackt und mit Lunikat-Stickern versehen, bei einem klebte sogar ein Schoko Oksterhase drauf.
Dazu ein hübsches Kuvert und das Wissen, dass man hier einen Minibetrieb, nämlich Kerstin von Lunikat, unterstützt.
übrigens: Preis-Leistung passt auch!

goal zero geht flöten

Es kommt erstens immer alles anders und zweitens als man denkt.

Heute trifft das Stichwort haargenau auf mich zu. Ich hatte heute meinen ersten Site Visit in meinem Gebiet. Als Territory Manager ist man ja zu 90% allein unterwegs, außer der Chef will mal wissen, was man so den ganzen Tag tut.
Und manchmal will auch der Chef Chef wissen, was ich tu. So wie heute.
Ein angekündigter Tag mit meinem Chef und dem ChefChef. Start um 10h am Flughafen Innsbruck, Zeitfenster bis 19.45h (Rückflug Chef)


Wir treffen uns zu 4t am Flughafen, ein Kollege möchte noch kurz etwas besprechen, geplante Abfahrt für 11.15h. Unser Zeitplan war schon etwas ambitioniert: In einem Tag von Innsbruck nach St. Anton, Schruns, Höchst und wieder zurück. Googlemaps spuckt dazu 5,5 Stunden reine Fahrtzeit aus.
Während der Gespräche mit dem Kollegen ruft mich ein Tankstellenpächter an und berichtet, dass gestern ein Mitarbeiter auf der Stationen von einem Motorrad angefahren wurde und den Fuß gebrochen hat.
>>>HSSE Notfall <<< alle Shell Sirenen gehen an!
OMG, meine Chefs machen ein langes Gesicht und das erste Kommentar "..Das heißt es gibt eine Untersuchung.." dabei ist gemeint, dass eine globale HSSE Kommission an meine Station kommt und den Fall untersucht. Dazu wird das global gemeldet, ein m o r d s Theater
..und ein super Start in den Tag.

Meldefrist 24h, der Pächter erzählt seelenruhig, dass das gestern um 17h war..
Dann Anruf an den HSSE Manager, ChefChef ruft den Retail DACH Generalmanager an,... die Kette beginnt zu laufen.

Unterbrechung meines Site Visits: wir fahren zur Station, die eh in Innsbruck liegt.
Dort angekommen kann die Mitarbeiterin leider nicht die Videokamera bedienen, wir wissen also noch nicht ob es aufgezeichnet wird. Trotzdem werden schon erste "Sofortmaßnahmen zur Sicherheit an der Station" getroffen.

..ja, das ganze ist tragisch und ja man muss was tun! Aber der Wahnsinn, der da abgeht, den braucht keiner. Und schon gar nicht ich an meinem ersten Site Visit!

Um 13h sind wir dann dort weggekommen, was den Tag noch relativ hektisch gemacht hat..

sowas passiert auch nur bei mir.
goal zero 2011 ist geschichte. retail ist rot.
typisch.

Winterjackenverweigerung

Die Matte ist rechtzeitig angekommen und gleich weitergeschenkt, jetzt wird sie noch nach Hamburg überführt und dann kann sie endlichen ihren eigentlich Zweck, einem Fußabtreter, nachgehen. Ob sich das Geschenk bewährt wird sich zeigen, bin auf jeden Fall froh, dass es jetzt endlich bei seinem Besitzer ist - auch wenn er sehr verdutzt g'schaut hat, als ich im März mit einem Weihnachtsgeschenk aufkreuz..

Fortgehen Freitag war gut. Die Sperrstunden in Wien nerven gewaltig, bis jetzt ist mir das noch nicht so extrem aufgefallen wie am Freitag. Um 2.45h wirds im Charlie Ps taghell und 2 Baustellenscheinwerfer verscheuchen die Gäste.
Gut, es gibt ja noch andere Lokale. Also rein ins Taxi und ab zum Donau. Um dann gleich weiter ins Cafe Leopold zu ziehen, weil die Türsteher im Donau sehr strange drauf waren. Bevor ich mich noch so richtig zu ärgern angefangen habe, waren wir schon an der Bar im Leopold, trotzdem wird das Donau jetzt mal bis auf weiters von der Liste der Prefered Locations gestrichen.
Im Leo hat der Sonnenaufgang stufenweise um kurz vor 4 begonnen. Um 4 durften wir nicht mal mehr unsere Getränke austrinken und die Putzkolonne hat sich hinter uns schon bereit für ihren Einsatz gemacht. Dann wars Zeit zum Heimgehen..
..und Ausschlafen, so gut!

Dann gleich wieder in die Stadt, wo mittlerweile temperaturmäßig der Winter zurückgekehrt ist. Trotzdem bleibts bei meiner sturen Keine-Winterjacke=kein-Winter-Taktik.

3 Folgen Outsourced später, 2 Folgen Tbbt und noch SNF vom Dienstag wars das mit dem Samstag Abend.

Und heute scheint die Sonne.
Das tut gut, ich geh jetzt laufen..

**geplant sind wieder vermehrt Fotos. Weil für >>Picturama<< ist das zu wenig. Ich mach gleich den guten Anfang mit einer Momentaufnahme. cheese

das Ende der unendlichen Geschichte [3. Akt]

Die unendliche Geschichte hat ein Ende!

Und ich bin selbst etwas erstaunt, dass es nach 4 Monaten soweit ist!

Der Geschichte letzter Teil:

Nach weiteren montäglichen Anrufen von Herrn XY (er hat sich wacker gehalten) erreichte mich am Mittwoch die Nachricht, dass "ein Zettel gekommen ist". Also ein Abholschein.
Zum ersten Mal habe ich wirklich die Hoffnung, dass es zu einem Ende kommt.
Nach meinem Rückflug gestern Abend wars zu spät für Abholung - aber gleich heute Früh.

Irgendwie fand ichs ganz schön schräg, dass ich nach dem ganzen Desaster mit dem Ding mich dann auch noch bei strömenden Regen ins Auto setzen kann und das Ding von einem Herrenbekleidungsgeschäft, in dem ich noch nie einen Kunden gesehen habe, abholen durfte. Aber lockerlassen tu ich nicht.
Wie sollte es anderes sein: Geschäft geschlossen.
Also nach der Arbeit nochmal hin. Diesmal geöffnet.
Ich geh rein und hole völlig unspektakulär ein Paket, dass dann kleiner aussieht als erwartet. Es ist viermal eingepackt. Beklebt mit 2 Lieferscheinen, 2 Hinweiszetteln, auf der Seite steht noch mit Edding meine Handynummer drauf (ich errinnere mich an die Aussage des Herrn XY: ' Darf ich Ihr Handynummer vertraulich an den Botendienst geben, dass dieser Sie anruft wenn er das Paket bringt') und -ganz ehrlich- es war mir wurscht, ich war einfach froh, dass ich am Ende mein Pakerl hab.
um es weiter zu geben.

Denn am Freitag, 18. März 2011 um 15.40h endet die unendliche Geschichte.

Die unendliche Geschichte [2. Akt]

Es heißt, die Dinge werden besser, wenn man darüber schreibt: Na ich bin gespannt!
Der letzte Eintrag vom 21. Feb ist schon einige Zeit her und um die Spannung vorweg zu nehmen: Ich habe immer noch keine Matte!

Schon kurz nach dem letzten Eintrag hat mich Herr XY angerufen, er war auf Urlaub und hofft, dass ich mittlerweile mein Paket erhalten habe... Nein. Ganz einfach: Nein. Er wurde blass, das hab ich durchs Telefon gesehen. Und er hat gemeint, dass es das nicht geben kann und dass er sich jetzt persööönlich um die Sache kümmern wird.
Nun ja, Herr XY: Das hätte er schon Anfang Jänner machen müssen!
Ich wollte das Ding abbestellen... Ihm die schlimmsten Dinge an den Kopf werfen.
Aber ich kenne ja große Firmen und wies da drunter und drüber geht.. naja und deshalb hatte ich Mitleid mit Herrn XY und hab ihm die zehnte Chance gegeben, Dinge gut zu machen, die nicht mehr gut zu machen sind.

Eine Woche später, ich komm am Do von Innsbruck angeflogen und Martin meint "Dein Türmatte ist da" .... "die muss aber recht klein sein, sie passt in ein Kuvert"
Ich platze vor Neugierde, reiß das Postkastl auf: Wirklich! Ein Kuvert von den Halunken!
Was ist drinnen?
Eine CD!
Eine CD mit den besten Matt - Hits, gemixt von einem angeblich berühmten DJ. Dabei ein Zettel: "Sehr geehrte Frau Wallentin ... wir bedauern..... entschuldigen .... mussten wir mit Entsetzen feststellen .... kleine Verzögerung .....blabla ... wieder Gutmachung ... Relaxte Stunden mit DJ Schießmichtot..." Eine CD? Die schicken mir eine CD? Was soll ich damit machen? Mich draufstellen? Sie vor die Tür legen und hoffen, dass es keiner merkt?

Diese Wiedergutmachung kostet mir ein müdes Lächeln und ich wollte am liebsten den Herrn XY anrufen und ihm erzählen, dass zwar die CD angekommen ist, aber keine Matte!
Ich erreiche ihn nicht.

Am Montag drauf hab ich ihn angerufen und einfach nur gesagt "Guten Tag, Frau Wallentin..." und er hat schon die Ohren angelegt. Ich musste gar nix sagen, er hat schon Bescheid gewusst.
"Ich werde mich jetzt hööchst persööönlich darum kümmern" .. "Ich rufe sie heute noch zurück und sage ihnen wo die Matte ist"

Tage später ruft er mich an und klärt mich auf: "Also ich weiß jetzt wo das Pakerl ist" .. naschau.. Es wurde geliefert und jemand hat es angenommen und unterschrieben aber dann wurde es nicht vom Paketshop geholt und dann ist auch die Frist verstrichen und es ist jetzt zum 2. Mal am Weg zum Hersteller !!!!!!!!
Ich frage ihn, wenn es geliefert und angenommen wurde, dann kann es nicht im Paketshop sein. Das wurde ihm dann auch klar, also weiß er wieder nicht wo das Paket gerade ist!

Er hat mich dann am gleichen Tag nochmal angerufen, weil er mich direkt mit dem Paketdienst verbinden wollte. Das will aber ich nicht: Ich streite doch nicht mit dem Paketdienst herum, ein schlechtes Unternehmen reicht schon...
Der Pakettyp hat jetzt meine Nummer und er wird sich vor der Zustellung melden.

Das war am Montag.
Ich bin gespannt wie es weitergeht und was noch alles schiefgehen kann...